谁在管理京东：唯一的创始人、新任总裁和9个业务一号位

创始人隐身后，一个复杂集团的管理者和新机制。

文 | 管艺雯马可欣

编辑 | 宋玮

不到一年，京东集团最重要的四块业务——零售、物流、科技、健康，这四大子集团的四位 CEO 全部调整了。

他们中的两位在 9 月初的同一天被调整到了更重要的位置 —— 原零售 CEO 徐雷升为京东集团总裁，他的位置由原健康 CEO 辛利军接任，辛利军的下属、京东健康医药部的负责人金恩林又接替了他的岗位。

另两位在去年最后一个月的十天内都离开了自己的岗位，原科技 CEO 陈生强的职务由时任集团 CCO （首席合规官）的李娅云接任，陈生强的新任命是一个此前在京东没有过的岗位 —— “幕僚长”；九天后，原物流 CEO 王振辉辞任，由集团原 CHO（首席人才官）余睿接任。

《晚点 LatePost》独家获悉，在短暂离开京东八个月后，王振辉又以顾问身份回到了京东体系，参与投资相关工作。

《晚点 LatePost》多方采访，整理了京东最新的组织架构 —— 集团董事局主席兼 CEO 刘强东、集团总裁徐雷是京东最主要高管，另有 9 个业务一号位，涵盖了零售、物流、科技、健康、国际、京喜、产发、安联、工业品，他们组成了京东的核心团队。

从 1998 年创业到 2014 年纳斯达克上市，京东的业务高速增长，但其内部组织相对简单，大多数人对京东的印象是一家自营、正品、配送速度很快的 “卖货” 的公司。

上市之后，京东不再局限在 “电商京东” 的定义，孵化更多业务并将它们拆分，金融业务最早独立，后来往数字科技方向拓展，京东的物流、产发、健康、工业品等业务几乎都在 2017 年之后分拆独立融资。

2018 年是京东股价的低点，增长乏力、士气低落，问题也在那时候涌现，公司的几十万人对业务去往何处没有共识、做事没有统一标准、文化价值观不明晰。京东需要一场改变。

京东首要的事，是认清了自己的核心能力在供应链上，并据此调整定位为 “以供应链为基础的技术与服务公司”，在战略基础之上，京东又升级了组织和文化。

今年 7 月退休的原京东 CSO（首席战略官）廖建文曾总结，对京东来说，2017 年是战略元年，2018 年是组织元年，2019 年则是文化元年。

创始人的变化

京东亦庄总部一号楼的顶层，用于刘强东和副总裁们开会，接见重要合作伙伴，顶楼还专门建设了他的临时办公住所 —— 这在某种程度上宣告着，这位创始人不管如何隐身，他始终掌握着他的京东。

根据京东 2020 年报里的章程，只要仍然担任董事，京东的董事会就无法在没有刘强东出席的情况下达到法定人数，也就无法做出有效决策。刘强东目前对京东持股 14.6%，少于腾讯，但投票权 76.9%，是腾讯的近 17 倍，拥有这家公司的绝对话语权。

刘强东在三年前退居到京东幕后，当时在消失于公众视线 75 天后，他首次公开发声是在 2018 年京东的三季度财报电话会上，强调自己将把主要精力放在战略、团队、文化和新业务四个方面。

他当时说，“现在整个京东集团的管理团队已经成型且非常稳定，对于比较成熟的业务，我们的管理团队都可以处理好。”

目前，向刘强东直接汇报的主要高管是集团总裁徐雷和 3 位职能条线高管，9 个业务一号位目前向徐雷汇报，他们分别是零售 CEO 辛利军、科技 CEO 李娅云、物流 CEO 余睿、国际负责人闫小兵、健康 CEO 金恩林、产发总裁胡伟、京东安联董事长毛伟标、工业品 CEO 宋春正、京喜事业群负责人陈岩磊；3 位职能条线高管分别是 CHO（首席人才官）张雱、CFO（首席财务官）许冉、CCO（首席合规官）何成锋。

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一位京东员工总结，刘强东掌管公司抓两条线，“一条是每周一早上 8 点半的早会和各种战略会；另一条是财务线和 HR 线是他信任的人。” 2019 年上任的 CHO 余睿和今年初接替他的张雱，都是京东早期的管培生。

管培生制度始于 2007 年，京东从每年的应届毕业生中选出最优秀的年轻人，以培养管理者，前 6 届刘强东都全程参与。管培生会先在基层轮岗半年，此后有两次选择岗位的机会。这群被寄予厚望的年轻人拥有诸多特殊权利：能够参与高管会议和项目讨论、受到业务副总裁的亲自指导，刘强东也很重视和管培生的交流。