1年净赚200万?黑谷科技共享店铺是如何做到的?

2020-11-23 18:48:09

人物专访

共享店铺

广东梅州振兴名车汇潘总,在与黑谷合作了共享店铺系统后,1年内就招募到了100多位股东、新增3000多位新客源、营业额增加了200多万,他是如何转变经营思维与将模式执行落地的呢?不妨可以听听他的创业故事...

PART 01—

困境

“以往5-6年才能做到的事情,现在半年就做到了,对于我来说,绝对是颠覆性的改变!”

潘总是2012年创办门店的,发展至今也有3家分店了,但这两年,潘总也时刻面临着经营困境。

特别是近几年,受到大环境的冲击与影响,生意越来越不好做,门店同质化严重、客户不断的被同行瓜分等压力如大山一般压迫着潘总。

而店内的生意下滑,也会衍生更多问题:客户信任值下降、员工没有安全感与动力、店内推项目十分困难等等。长期以往,潘总自己也感到自我怀疑。

“19年的时候就开始规划,到市场上去搞客户,靠地段等客上门,靠天吃饭的时代已经不存在了。”

为了解决当时的困境,潘总尝试发动了所有的员工出去市场上派洗车卡进行拓客,操作下来也派发了有4-5万张,最终发现到店率只有1%-2%,不知道是方式出了问题、还是行业实在没有前景了,陷入瓶颈的潘总当时非常挫败,一度也想逃离行业就此放弃。

PART 02—

启发

但后来偶然的一次机会,潘总在朋友的介绍下听了一次黑谷举办的共享店铺说明会,就是这次会议彻底改变了潘总经营思路。

“以前没想过还能这么玩”

店铺生意不饱和,每个月水电、人工、租金等成本压力巨大,其实可以把店铺共享给那些有客源资源和资金的人,将他们变成店里的共享股东。成为股东后,所有他带动的客户到店里消费,他都可以长期获利,获得消费分红,而门店就能解决客源、现金流等一系列问题。

这种方式能够调动起很多潘总身边有车主资源的客户,潘总以前也有想过这种返利的方式让别人转介绍,但迫于没有工具,时间久了,客户一多,没有办法界定是谁介绍过来的;

也不能每次都准确、及时的给介绍人分钱,就会产生信任危机,最终合作不了了之,但有了共享店铺的模式,这些问题都可以通过系统解决。

PART 03—

行动

“股东就是最好的移动广告牌”

正式与黑谷合作了共享店铺系统后,潘总经过店内的消费数据分析以及人脉盘点,即刻将股东锁定成三种类型的人群。

第一类是消费型股东,这类股东以老客户为主,根据这些客户不同的年消费额去制定不同的分红比率;

对于老客户来说,他投的钱是自己可以消费的,将要消费的钱提前存放在这里,还能获得优惠,股东的身份又十分有面子,介绍身边的客源来店里消费自己都有分红,有着这种种福利,大部分老客户接受度都高。

并且老客户变成股东后忠诚度和美誉度都更高了,消费能力也提升了一个档次,还会不断引导朋友亲戚到店里消费,通过这种方式快速获客、锁客,能够在老客户身上挖出更多产值。

第二类就是资源型股东,他们可能是驾校教练、保险丁损员、异业商家等,因为工作属性这些人每天会接触到很多新车主,都是潜在的客户。

潘总招募的资源型股东平时都会接触很多人流量,比如其中一个收益很大的汽车检测站,为潘总带来了累计有1000多个客户,并且都是精准客户。

“在招募资源型股东时,黑谷的招募团队给了我很多思路和话术”

异业商家都有一些共性:手上资源多,行业竞争激烈,那么在谈这类股东时就要抓住这些要点,潘总店里有几千的车主资源,可以把这些客户引流给他们,用利他的角度切入,这些商家都会愿意交流;其次,一起合作,潘总的门店可以帮助他们在同行竞争当中增加一些优势和筹码。

比如在系统后台赠送他们500张价值238块的股东福利卡、包含洗车等各种福利,他们便可以赠送给别人,领了股东福利卡的消费者一定会到店消费,那这些消费都会为股东带来利润分红,并且分红秒到账!这种实在在看到钱,没有任何的风险投资合作,是很能说服人的。

其实股东关心的就两个点:投入的钱什么时候回本,和能赚到多少钱。而赚多少钱,是取决于他们有多少客户和执行能力,所以谈股东,就一定要帮对方去出方案,教对方如何去赚钱,就一定能谈成。

PART 04—

感悟

而门店的生意越来越好后,潘总表示自己再也不用担心客源和现金流的问题了;对自己来说觉得提升了认知程度、拓宽了做生意格局;在生活上也更有时间陪伴家人了。

经过这次的经历,潘总更加深刻的感悟到,实体店老板一定要改变自己的思路,不能光顾着守江山;

技术和服务层面上的改变大家都在做,如果想要在同行业中脱颖而出,就要更多去追求技巧上的改变,当门店经营出现困难时要思索商业模式是不是有问题,只有这样才能带来根源性的改变。

黑谷不仅仅是带来的是商业模式和系统的帮助,还会带来后续不断持续的赋能,总部几乎每个月都会有免费针对门店老板的培训,很多的执行方案、落地思路、都是可以通过黑谷指导。

今后,黑谷也致力于能帮助更多实体店解决客源、现金流等问题,使门店经营走上正轨。

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